פרטים מלאים של בעל האתר ובעל מאגר המידע שנאסף

• שם החברה – ע"מ פארק הים
• מספר ח.פ – 558400958
• מספר טלפון – 2290* 
• כתובת דואר אלקטרוני – sales@nxtowers.co.il 
• כתובת אתר האינטרנט – https://nxtowers.co.il/ 
• מען פיזי לשליחת מכתבים – ת.ד. 4061, הרצליה

חברתנו מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ("האתר"). מסמך זה נועד לפרט כיצד אנו מנהלים את המידע האישי שנמסר לנו או שנאסף במהלך השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, כפי שתעודכן מעת לעת. אם אינך מסכים לה – הנך מתבקש שלא להשתמש באתר.

כללי

1. מדיניות זו חלה על כלל השירותים, התכנים והפונקציות המוצעות באתר.
2. מסירת פרטים אישיים אינה חובה על פי דין, אולם ללא מסירתם ייתכן שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יהיו נגישים עבורך.
3. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.
4. החברה פועלת בשקיפות ובהתאם להוראות הדין, ותעדכן מסמך זה לפי הצורך.

המידע שאנו אוספים באמצעות אתר האינטרנט

1. מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו – שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל ונושא הפניה.
2. מידע על שימוש באתר – פרטים על השירותים שנבחרו, פעולות שבוצעו ותכנים בהם צפית.
3. מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, שפה מועדפת ונתוני גלישה.
4. מידע שנאסף באמצעות אמצעים טכנולוגיים, כגון: עוגיות (( Cookies, פיקסלים וכלי ניתוח נוספים המאפשרים ניטור ביצועים, אבטחה והתאמת תכנים.

איזה מידע איננו אוספים

1. מידע רפואי, ביומטרי, פוליטי, דתי או רגיש אחר – אלא אם המשתמש מוסר אותו מרצונו ואישר את איסוף המידע בצורה מפורשת.
2. מידע שאינו דרוש להפעלת האתר או למתן השירותים לא ייאסף ולא יישמר.

אופן איסוף המידע ואחסונו

1. המידע נאסף בעת שימוש אקטיבי באתר – מילוי טפסים, הרשמה לשירותים או ביצוע רכישות.
2. המידע נאסף גם באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות גלישה כגון Cookies ופיקסלים.
3. המידע נשמר במערכות אחסון מאובטחות, בארץ ובחו"ל, בהתאם להוראות הדין.
4. החברה מוודאת כי ספקי השירות מיישמים נהלי אבטחת מידע מחמירים.

מטרתנו באיסוף המידע ושימוש בו

1. המידע משמש לצורך יצירת קשר עם הפונה, מתן מענה לשאלותיו ולשיפור תכני האתר.
2. מענה לפניות, טיפול בבקשות ותמיכה טכנית.
3. שליחת מידע שיווקי ופרסומי – בכפוף להסכמה מפורשת.
4. בקרה פנימית, איתור פעילויות חריגות ומניעת הונאות.
5. עמידה בהתחייבויות משפטיות והוראות כל דין.

הבסיס המשפטי לעיבוד מידע

1. עיבוד מידע יתבצע על פי אחד מהבסיסים המשפטיים הקבועים בחוק:
   • הסכמה מפורשת של המשתמש.
   • צורך לצורך קיום התחייבות חוזית או מתן שירות.
   • חובה חוקית.
   • אינטרס לגיטימי של החברה, שאינו פוגע בזכויות המשתמש.
2. עיבוד מידע רגיש יתבצע אך ורק בהתקיים בסיס חוקי מתאים ובאופן התואם את הוראות החוק.

פניות למשתמש ודיוור ישיר

1. החברה רשאית לפנות למשתמש לצורך עדכונים, הודעות תפעול ושירות.
2. משלוח חומר פרסומי או שיווקי יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת.
3. יצירת קשר עשויה להתבצע בדוא"ל, מסרונים (SMS) או אפליקציות מסרים מיידיים.
4. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה מכירה בחשיבות הפרטיות שלך ולא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי המזהה אותך לצדדים שלישיים למטרות פרסום או שיווק. 

מסירת מידע לצדדים שלישיים תתבצע אך ורק במקרים הבאים:

• ספקי שירותים ושותפים תפעוליים: לצורך הפעלתו התקינה של האתר, אספקת השירותים וניהול הקשר מולך, המידע עשוי להיות מועבר לספקים חיצוניים הפועלים מטעם החברה. אלו כוללים, בין היתר:
• ספקי תשתית ואחסון: לרבות שרתי אחסון העשויים להימצא מחוץ לגבולות ישראל.
• מערכות דיוור וניהול לקוחות: לצורך משלוח עדכונים ומידע (בכפוף להסכמתך).
• פלטפורמות פרסום ואנליזה: כגון Google ו- Meta, לצורך ניתוח ביצועי האתר והתאמת תכנים פרסומיים.
• שינוי ארגוני או מבני: במקרה של מיזוג, רכישה, או העברת פעילות החברה (כולה או חלקה) לתאגיד אחר, המידע עשוי לעבור לידי התאגיד הקולט, וזאת בתנאי שהתאגיד יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו כלפי המשתמשים.
• העברה על פי דין: במקרה של דרישה חוקית, צו שיפוטי או הליך משפטי המחייבים את החברה למסור את המידע לרשויות המוסמכות.

שימוש בעוגיות וכלי ניטור בעת גלישה/שימוש באתר.

1. האתר עושה שימוש בטכנולוגיות שונות לניהול פעילותו, לרבות "קוקיז" (cookies), פיקסלים וכו'.
2. חלק מהמידע עשוי להיות מועבר לפלטפורמות פרסום דיגיטליות (Google, Meta) באמצעות עוגיות ופיקסלים, במטרה להציג מודעות רלוונטיות למשתמשים.
3. נעשה גם שימוש בעוגיות פרסומיות ו-Remarketing של Google ו-Meta, המאפשרות לנו לנתח פעולות משתמש.
4. מטרות השימוש:
   • שמירה על תפקוד בסיסי של האתר (לדוגמה: שמירת פרטי התחברות).
   • איסוף נתונים סטטיסטיים לצורך שיפור תכנים ושירותים.
   • שיפור חווית המשתמש בעת גלישה באתר.
   • הצגת תכנים מותאמים אישית ופרסום ממוקד.
5. באתר יוצג באנר עוגיות (Cookies Banner) שמטרתו ליידע את המשתמשים על השימוש בעוגיות ועל מדיניות הפרטיות של האתר, ולאפשר להם לאשר את השימוש בהתאם למדיניות זו. 
6. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בזמינות השירותים ובחוויית הגלישה.

פרסומות למשתמשים ע"י צדדים שלישיים

1. החברה עשויה לאפשר שיבוץ מודעות פרסומיות המנוהלות על ידי חברות חיצוניות.
2. המידע הנאסף באמצעות אותן פרסומות כפוף למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותן.
3. תכנים אלו מוצגים כדי להתאים את חוויית המשתמש ולממן את פעילות האתר.

אבטחת המידע ומשך שמירתו

החברה מייחסת חשיבות עליונה לאבטחת המידע של המשתמשים ופועלת בהתאם לסטנדרטים המקובלים:

• אמצעי הגנה: החברה מיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לצורך מניעת חדירות, שיבושים או שימוש בלתי מורשה במידע האישי.
• הגבלת גישה: הגישה למידע האישי מוגבלת לעובדים מורשים בלבד או לספקים חיצוניים הזקוקים למידע לצורך מתן השירות, וזאת בכפוף להתחייבויות סודיות.
• משך שמירת המידע: המידע יישמר במאגרי החברה לפרק הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או לפרק זמן ארוך יותר ככל שנדרש מהחברה על פי דין (לרבות לצורכי תיעוד משפטי או דרישות רגולטוריות).
• הגנה מוחלטת: אף שהחברה נוקטת אמצעים מחמירים לאבטחת המידע, המשתמש מודע לכך ומרחיב כי בסביבה מקוונת לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשת, והוא מסכים לכך כי החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה כאמור, כל עוד פעלה בדרכים סבירות למניעתה.

זכויות המשתמש (נשוא המידע)

1. זכות לעיין במידע שנשמר אודותיו במאגרי החברה.
2. זכות לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו דרוש עוד.
3. זכות להתנגד לעיבוד מידע אישי לצרכים מסוימים, לרבות שיווק ישיר.
4. מימוש זכויות יתבצע באמצעות פנייה לכתובת הדואר אלקטרוני:
   info@america-israel.co.il או לכתובת החברה המופיעה בתחילת המסמך.

דיווח על פגיעה בפרטיות

1. משתמש הסבור כי פרטיותו נפגעה רשאי לפנות אלינו בכתב בצירוף נסיבות האירוע.
2. החברה תבחן את הפנייה ותשיב תוך זמן סביר, בהתאם לדרישות הדין.
3. המשתמש רשאי לפנות במקביל לרשות להגנת הפרטיות או לערכאות משפטיות מוסמכות.

עדכון מדיניות פרטיות

1. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
2. עדכונים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באופן ברור (למשל, באמצעות הודעה באתר).
3. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

תאריך עדכון מדיניות הפרטיות של אתר האינטרנט – ינואר 2026

מסמך מדיניות פרטיות זה, הוכן בסיוע צוות WEB-A המומחים בפרטיות לאתרי אינטרנט, נגישות אתרים, הנגשת אפליקציות ומערכות מתקדמות.

כל הזכויות במסמך זה שמורות ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותו.